Palabras AI : Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 16 juin 2026

Fourni par : Quality Health Inc.

1. Introduction

Bienvenue sur Palabras AI, une plateforme d'intelligence artificielle vocale et de transcription développée et exploitée par Quality Health Inc.

Pour fournir nos services de transcription et d'IA, nous avons besoin de données spécifiques.

Data Category	Description of Collected Information
Détails du Compte	Votre nom, adresse e-mail et identifiants d'authentification fournis lors de l'inscription.
Voix et Contenu	Enregistrements audio, transcriptions textuelles résultantes et données contextuelles d'écran.
Télémétrie et Appareil	Adresse IP, système d'exploitation, identifiants d'appareil, paramètres de langue et journaux d'incidents.
Données Financières	Adresses de facturation et enregistrements de transactions traités par nos passerelles de paiement externes.

Mode Confidentialité et Entraînement du Modèle IA

Palabras AI peut utiliser des extraits anonymisés de vos données vocales pour améliorer nos modèles.

En activant le Mode Confidentialité, votre contenu sera exclu de tout entraînement de modèle IA.

Quality Health Inc. limite l'utilisation de vos données aux finalités suivantes :

Opérations de la Plateforme : générer des transcriptions précises.
Améliorations du Service : affiner nos algorithmes de reconnaissance vocale.
Communications Essentielles : envoyer des alertes de compte et des reçus de facturation.
Conformité et Sécurité : enquêter sur les activités suspectes.
Activités Marketing : fournir des mises à jour pertinentes sur Palabras AI.

Nous pouvons utiliser des cookies pour mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de la Plateforme.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire.

Les données de compte sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
Les données de transcription standard sont conservées dans l'historique de votre compte.
Les données anonymisées ou agrégées peuvent être conservées indéfiniment.

Quality Health Inc. opère à l'échelle mondiale. Vos données peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés aux États-Unis.

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles.

Prestataires de Services de Confiance : réseaux d'hébergement cloud, partenaires de traitement LLM.
Restructuration d'Entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs.
Directives Légales : lorsque contraint par des citations à comparaître valides.
Employeurs d'Entreprise : si votre compte est fourni par votre employeur.

Palabras AI est conçu pour une base d'utilisateurs mondiale, respectant les lois de protection des données.

Si vous résidez dans l'UE ou l'EEE, vos données sont protégées par le GDPR.

Selon votre juridiction, vous possédez les droits suivants concernant vos données :

Traitement de Vos Demandes :

Pour exercer ces droits, contactez [email protected].

Dépôt d'une Plainte :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Nous déployons des mesures de sécurité administratives, chiffrées et physiques robustes.

Palabras AI n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans.

Nous mettrons à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez Quality Health Inc. :